まず、最初にUbieの創業チームが話しているこのポッドキャスト、めちゃくちゃ面白いんでスタートアップとか事業開発やってる人は是非聞いてください！
とくにMicrosoftとSlackの分析は冷静かつ謙虚かつ大胆ですごいです。
（Ubieを知らない人も少なくなっているかもしれませんが、ユビーAI受診相談などを開発しているユビーです。最近は海外進出し、英語版もリリースしてたりします。）
さて、これを聞いて触発されたので書くんですが、Moat（モート）って考えてますか？
“参入障壁“という言葉の方が比較的馴染みがあるかもしれませんが、Moat（モート）というのは、似て非なるキーワードです。
Moatとは、日本語で“堀”を指す言葉で、城を守るために周囲の地面を掘りこんで、簡単には敵に攻められないようにするアレです。水が張ってある堀もありますし、単なる溝になっている堀もあります。Moat に対して参入障壁はBarriers to Entry、ということでMoatよりは鉄壁な言葉のニュアンスに違いがあります。
しかし、Moatと参入障壁には言葉のニュアンス以上に違う点があるのです。というのも、参入障壁とはあくまでも大企業が安定した経営を続けるために築くものだからです。市場のパイを新参者に取られないように特許や規制で固め、新しい業者の参入コストを大きくすることが狙いです。
他方のMoatは、Ubieのように自社も成長しながら、マーケットを拡大していく際に築くものです。なので、前提として競合も存在しているし、市場のパイも成長しているという違いがあります。つまり、競合は今後も増える前提に立ち、それらの競合よりも早く成長できるように、自社に有利な条件をつくるという発想が必要です。喩えるなら、忍者が前に全速力で走りながら“まきびし”を後ろに撒いて、追いかける敵をさらに遅くさせるイメージです。
Moatは自社事業をつくりながら、同時に、他社との本質的な優位性を築くことが求められることにあります。
TAMが大きければ大きいほど、そのマーケットは魅力的です。目標が大きく、攻めてるスタートアップほど、真剣にMoatと向き合うことになるはずです。
Moatのジレンマ
Moatと向き合うと、とあるジレンマに気づくかもしれません。
そのジレンマとは、「作りやすいMoatは他社も乗り越えやすく、強いMoatを作るのは大変だ」ということです。手に入れやすい優位性は、あっけなく優位性を失う、つまりEasy Come Easy Goですね。
Moatは自社にとっての難易度と他社にとっての難易度で４つの象限に分けることができますが、めったにＥｄ象限の選択肢はないということに愕然とするのです。
| 自社には容易だが 他社には難しい Ed |
自社・他社にとって ともに難しい Dd |
| 自社・他社にとって ともに容易 Ee |
自社にとって難しく 他社には容易 De |
その割に、Ｄｅ象限にあるような戦略は案外あるものです。当たり前ですが、この象限の戦略は回避され、選ばれません。
そうなると、事業を進めながら自然にできるようなMoatが次に魅力的に見えます。しかしこれらのMoatは他社にとっても比較的獲得が容易なEe象限にあることが多いです。例えば、事業開発を加速し、知名度の先行者利得を得ようと考える会社がこれに当たります。スタートアップの限られたリソースで築ける１～２年の先行者利得は、そこまで大きくはありません。スタートアップが数年かけて作った知名度も、大企業が本気でテレビコマーシャルを打ちまくったりすれば、あっけなく消えてしまうリスクがあります。
Ubieの例のように、KOLのような獲得コストがかかるけれど大事な顧客につかってもらうことや、リアルなユーザーデータを獲得することは自社にとっても遠回りですし、他社にとっても築くのが大変なMoat（Ｄｄ象限）です。
この象限を攻めるという一見骨が折れる泥臭い戦略は、成功すると大きなMoatを築けるというメリットがあります。そして出来上がってみると、必ず予想以上の効果があったりします。
予想以上の効果というのは「他社の意欲を削ぐ」という効果です。
追従しようと思っていた他社から見て、Ｄｄ象限のMoatが他社の手に落ちると、「自社には難しいけれど、他社はやり切った」というＤｅ象限に見えてしまい、回避されるのです。これこそが強いMoatの他ありません。難攻不落だと敵に思われれば、仮に裏門が開いていても、敵は攻めて来ないのです。
Do things that don’t scale
Paul Graham
Paul Graham（ポール・グレアム）が言うところの「スケールしない」泥臭いことをやり切る目的は、このＤｄ象限のMoatを作る目的だと捉えてはどうでしょうか？
後日談
このMoatの話をその後Ubieの阿部さんとしました。すると、一度DdのMoatを掘ったことで、さらに追加のMoatを掘る限界コストが下がり、当初選択肢がなかったEd領域の打ち手が増えている状況にあるそうです。
つまり、強いMoatをつくることで、提供価値とMoatが“複利加速度的”に増えている、ということを教えてもらいました。
一つ目のDdを泥臭く作り上げたUbieのサービスから得られるユーザー体験。この体験は、次なるData Moatとなるデータを生むマシンとなり、自己成長するエンジンにもなっているんですね。今後のUbieの成長と、世界への変化には期待しかありません。
